Mr Boyer a mis aux normes l'installation électrique de ma maison et c'était un réel plaisir de travailler avec lui : il a une très bonne expertise qu'il sait partager de manière pédagogue et en donnant de nombreux conseils. Son devis était détaillé et clair. Il est très professionnel : rien à redire. A bientôt !
Artisan très professionnel et très aimable. A noter qu'il a été très réactif et a donné suite sans aucun problème bien que le chantier concerné ne soit pas très conséquent ; c'est notable en ces périodes où les artisans sont très sollicités et du coup ont tendance à ne privilégier que les gros chantiers.
Tout s'est très bien passé. Le technicien était à l'heure, agréable et très poli. Il a installé la borne électrique avec soin et a pris le temps d'installer avec moi l'application et de m'expliquer le fonctionnement de la borne. Je recommande cette entreprise qui est très sérieuse et compétente.
J’ai contacté cet électricien en urgence suite à une panne totale d’électricité chez moi. Il est intervenu très rapidement, professionnel, efficace et surtout rassurant. Il a identifié le problème en quelques minutes et l’a réparé dans la foulée. Travail propre, soigné, avec des explications claires. Je recommande à 100 % pour tous vos dépannages en urgence ou travaux électriques. Merci encore pour votre réactivité !
L'ouvrier a fait 1:15 de route, ils ne m'ont pas appelé pour me dire d'où ils venaient. Il m'a avertir me dire qu'il finissait un chantier à 1:15 de là. Apres il appelle le vrai technicien pour s'assurer de la pièce à changer. Je le laisse 30' il était sur son tel. Du coup je reste derrière, il met les fils dans tous les sens. Il chipote en recoupant des fils car soitdisant qu'ils étaient mal dénudés on remet en marche. J'entends un bruit qui ne l'a même pas inquiété. Il change un fil de place. Le bruit disparaît. Il ferme et là on m'annonce une facture de 450€ pour un simple contacteur plein de poussière, a croire qu'il vient d'un chantier. Du vol...
Je voulais mettre zéro étoile, mais une étoile est le minimum qu'on puisse donner.
J'ai pris un premier rendez vous mi-juillet pour l'entretien d'un chauffe eau qui n'a pas été honoré suite à l'intervention du technicien sur un dépannage chez un autre client.
J'ai donc pris un deuxième rendez vous quelques jours plus tard. Là aussi, le technicien n'est pas venu (motif inconnu) et n'a pas daigné m'appeler pour me prévenir.
J'ai pris un 3ème rendez vous début août en pensant cette fois ci que ce serait bon qui n'a non plus pas été honoré.
A chaque fois je suis obligé de prendre une journée de congés pour accueillir le technicien qui est perdue à attendre pour rien (au total 3 jours de congés, merci).
Entreprise qui n'est même pas capable de gérer un planning de rendez-vous et qui n'est pas non plus capable d'appeler ses clients pour les prévenir d'un retard ou d'un imprévu (c'est moi qui suis obligé d'appeler pour savoir ce qui se passe). Et comme par hasard quand on les appelle au téléphone on tombe sur le répondeur et quand on les contacte par SMS il n'y a tout simplement pas de réponse. Je n'ose même pas imaginer la qualité de leur travail. A fuir.