Nous avons fait appel à Actif Élec dans un contexte de semi-urgence suite à un désistement d'un autre artisan.
Professionnels, réactifs, travail de qualité.
Nous recommandons clairement.
Bonjour à tous je partage mon expérience, pas de suivi de chantier patron qui pense plus aux chiffres et qui réclame des fins de chantier dans les finir relance relance et relance sans résultat à éviter parfait au début pour obtenir des chantiers mais une fois signer c’est plus la même donne !
C est une plate-forme qui envoie quelqu un ...en l occurrence un electricuen pour moi ..50 euros de déplacement annoncé.
90 euros de diagnostique non annoncés,plus devis de 650 euros pour 1 prise et soi disant 2 fils à inverser sur disjoncteur !! J ai refusé le devis ( les ateliers de Charles....pas du tout annoncés non plus ) et ai du réglé 148 euros par CB sur un téléphone dont le paiement bancaire est domicilié en Irlande !!. Une sensation d'arnaque terrible . " Vous ne semblez pas à plaindre" me dit l electricien en me donnant le devis ! Je rêve !! ..je vous laisse juge.
J'ai donc fait venir un véritable electricien et cela m a coûté en tout et pour tout 70 euros reparation comprise. C'était des vis mal vissées dans les interrupteurs.
Au vu de cette énorme arnaque à mon sens, je vais vous signaler votre plate-forme et l entreprise Charles de lyon 3 ( que je ne trouve pas d'ailleurs) aux services des fraudes.
Faites attention clients potentiels et lisez bien tous les avis...beaucoup beaucoup de fraudes.
Habituellement, nous nous appuyons sur le bouche à oreille, mais pour la première fois j'ai essayé le web et l'expérience a été positive.
On me répond immédiatement au téléphone, les délais sont courts, le technicien est courtois et surtout, il est intervenu dans sur des problèmes non résolus avec d'autres électricien.