Aurélien a vraiment été à l'écoute pour la remise aux normes électriques de mon appartement. Rapidité, fiabilité et efficacité. Merci à Home Élec Conseil que je recommande vivement. Merci.
Je ne laisse jamais d'avis google et suis vraiment quelqu'un de flexible et respectueuse mais pour cette entreprise je dois vous faire mon retour d'expérience.
Voici mon expérience de particulier avec Chrono45 :
Je souhaite faire installer une prise électrique dans mon appartement.
- Visite de chantier par la responsable et non par le technicien. Elle m'indique 1h de travail lors du rdv. Le devis reçu par la suite indiquera 2h : "on facturera moins si c'est plus rapide..." j'avais donc signé le devis en me disant ça ne durera pas 2h.
- Devis devait être envoyé le vendredi mais je l'ai eçu le jeudi de la semaine suivante après deux relances "il y a eu un problème informatique...".
- Retard de 1H30 au RDV ("on allait vous appeler..." alors que jattendais deja depuis 30min).
- Techniciens venus sans l'ensemble du matériel
- Le chantier a durée 1H facturé 2H sous prétexte qu'ils étaient 2 (un apprenti).
- La responsable me rétorque "déjà j'ai été sympa de ne pas vous faire payer la fourniture de produits". ENCORE HEUREUX C'EST MOI QUI LEUR AI FOURNI...
Passez votre chemin...
Des incapables!le directeur mr humilier le premier!plus d'un an d'attente et incapables de faire fonctionner un portail!en plus ils abandonnent le chantier sans rien dire!lamentable!!heureusement jetés par l'assurance!!à éviter ! Et obligé de mettre minimum 1 étoile sinon aucun commentaire possible. ..comment faire monter sa moyenne. ..
Entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients ! 4 jours de congés déposés pour le remplacement d'un ballon d'eau chaude pour lequel, au final, l'intervention n'a nécessité qu'une heure.
1 journée bloquée de 8h à 17h pour un passage du technicien à 16h30 qui n'a duré que 10mm. Les 2 rdv suivants n'ont pas été honorés ! Aucun appel pour m'en informer et bien entendu aucune excuses. Ils n'ont que faire de vos contraintes et des problèmes engendrés par leur manque total de professionnalisme. Prestataire à fuire si vs avez le choix (Ce qui n'était pas mon cas) !
Plus qu’un simple électricien, Mathieu est quelqu’un de transparent et efficace.
Un domaine de compétences bien étoffé qui permet de faire l’électricité et les énergies renouvelables.