Mon avis concerne les prestations réalisées dans le cadre de la maintenance/entretien de notre PAC air/eau et du circuit fluide au sol. Nous avons eu affaire à différents intervenants durant ces 2 ou 3 dernieres années. Je regrette parfois un manque de compétences de certaints intervenants mais reste satisfait globalement. Je note une prestation de qualité lors de la dernière intervention entretien globale, explications et remplacement de la pièce qui faisant défaut sur le débit d'eau chaude. Côté admin prise de Rdv pas de soucis non plus.
J'ai appelé ce professionnel ce matin pour un dépannage sur un split de climatiseur qu'il avait installé il y a 3 ans lorsqu'il était salarié d'une autre société. Il a pu se libérer pour passer ce soir après sa journée de travail et a solutionné mon problème en moins de 30 minutes avec le sourire !
Il n'a même pas voulu être payé.
C'est vraiment appréciable de voir qu'il y a encore des artisans de cette qualité, ça se fait rare de nos jours.
En tout cas je le recommande vivement et je penserai à lui la prochaine fois que j'ai des travaux.
J'ai fais appel à l'entreprise TED pour l'installation de la motorisation de mon portail. Professionnel sérieux, travail soigné. Je recommande vivement cette entreprise.
Cet artisan est venu à la maison pour nous faire un devis. Nous l'avons eu rapidement et avons signés son accord. Ce monsieur devait venir mi octobre pour faire les travaux à ce jour nous l'attendons encore!! Mon conjoint lui a envoyé un mail pour avoir la confirmation de sa venue, nous sommes restés sans réponse ! J'ai essayé de le contacter de mon côté, je lui ai laissé un message pour savoir si il venait, je lui ai dit que la moindre des choses si on ne peut pas venir c'est de prévenir le client, il peut arriver n'importe quoi dans la vie, un imprévu ça arrive mais la moindre des politesses c'est de prévenir ! Résultats nous avons dû décaler la pose de notre cuisine! Aucun sérieux aucune conscience professionnelle... A fuir!
Je mets une étoile pour pouvoir laisser un avis mais ça vaut 0!
Je voulais mettre zéro étoile, mais une étoile est le minimum qu'on puisse donner.
J'ai pris un premier rendez vous mi-juillet pour l'entretien d'un chauffe eau qui n'a pas été honoré suite à l'intervention du technicien sur un dépannage chez un autre client.
J'ai donc pris un deuxième rendez vous quelques jours plus tard. Là aussi, le technicien n'est pas venu (motif inconnu) et n'a pas daigné m'appeler pour me prévenir.
J'ai pris un 3ème rendez vous début août en pensant cette fois ci que ce serait bon qui n'a non plus pas été honoré.
A chaque fois je suis obligé de prendre une journée de congés pour accueillir le technicien qui est perdue à attendre pour rien (au total 3 jours de congés, merci).
Entreprise qui n'est même pas capable de gérer un planning de rendez-vous et qui n'est pas non plus capable d'appeler ses clients pour les prévenir d'un retard ou d'un imprévu (c'est moi qui suis obligé d'appeler pour savoir ce qui se passe). Et comme par hasard quand on les appelle au téléphone on tombe sur le répondeur et quand on les contacte par SMS il n'y a tout simplement pas de réponse. Je n'ose même pas imaginer la qualité de leur travail. A fuir.
Une entreprise réputée,sérieuse, multi
services,performante.
Plombier chauffagiste, électricien,énergies renouvelables, entretien des piscines, vente électroménager...etc...