Professionnel de compétence, d'expérience, et de courtoisie auquel nous faisons appel pour la seconde fois .
Toujours apporteur de solutions adaptées aux aléas de chantier, ce qui est une valeur ajoutée indéniable aux prestations fournies.
Je recommande grandement les services d'Aurelec Dometic.
Mon avis concerne les prestations réalisées dans le cadre de la maintenance/entretien de notre PAC air/eau et du circuit fluide au sol. Nous avons eu affaire à différents intervenants durant ces 2 ou 3 dernieres années. Je regrette parfois un manque de compétences de certaints intervenants mais reste satisfait globalement. Je note une prestation de qualité lors de la dernière intervention entretien globale, explications et remplacement de la pièce qui faisant défaut sur le débit d'eau chaude. Côté admin prise de Rdv pas de soucis non plus.
Michaël et son équipe ont effectué la rénovation de l'électricité chez nous. Ils ont été efficaces, de bons conseils, très appliqués, le chantier était propre tous les jours et en plus, ils sont tous très sympathiques.
Une intervention rapide quelques jours après avoir pris contact.
Très sympathique et professionnel, à l'écoute du client. Je recommande ses services. Merci a vous. Bonne continuation.
J’ai appelé cette entreprise pour un dépannage la première personne que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’une personne serait là dans 40minutes. Suite à ça un de ses employés m’a appelé pour me dire que ça allait être compliqué car il y avait deux autres dépannages avant moi mais qu’il pourrait sûrement venir tard dans la journée. 2h plus tard ce même employé me rappelle pour me dire que finalement ça sera le lendemain et il me fixe le rdv à 10h jusque là tout va bien on va dire. Une fois arrivée au lendemain à 11h30 nous rappelons cet employé qui nous dit que ce n’est pas lui qui gère les plannings et qu’au final on nous avait mis à 15h30! Et vu que cet fois c’était mon mari au téléphone ils ont commencé à parler d’assurance habitation chose qu’on a mais qui n’a jamais été énoncé la veille. Entreprise à fuir, aucun sérieux.
J’ai sollicité chrono 45 pour intervenir chez moi pour ma pompe à chaleur. Une intervention pour un diagnostic en -24h et une réparation en moins d’une semaine. Un technicien agréable et professionnel. Encore merci pour votre réactivité. Je recommande.