L’électricité ne faisait que sauter. J’ai eu un technicien (Julien) à la maison dans la journée. Quelqu’un de très sympathique, professionnel et efficace. Depuis tout est ok. Merci je vais vous faire de la pub. En tout cas si j’ai besoin d’un électricien je sais qui appeler maintenant.
Nous avons fait appel à Actif Élec dans un contexte de semi-urgence suite à un désistement d'un autre artisan.
Professionnels, réactifs, travail de qualité.
Nous recommandons clairement.
Je ne laisse jamais d'avis google et suis vraiment quelqu'un de flexible et respectueuse mais pour cette entreprise je dois vous faire mon retour d'expérience.
Voici mon expérience de particulier avec Chrono45 :
Je souhaite faire installer une prise électrique dans mon appartement.
- Visite de chantier par la responsable et non par le technicien. Elle m'indique 1h de travail lors du rdv. Le devis reçu par la suite indiquera 2h : "on facturera moins si c'est plus rapide..." j'avais donc signé le devis en me disant ça ne durera pas 2h.
- Devis devait être envoyé le vendredi mais je l'ai eçu le jeudi de la semaine suivante après deux relances "il y a eu un problème informatique...".
- Retard de 1H30 au RDV ("on allait vous appeler..." alors que jattendais deja depuis 30min).
- Techniciens venus sans l'ensemble du matériel
- Le chantier a durée 1H facturé 2H sous prétexte qu'ils étaient 2 (un apprenti).
- La responsable me rétorque "déjà j'ai été sympa de ne pas vous faire payer la fourniture de produits". ENCORE HEUREUX C'EST MOI QUI LEUR AI FOURNI...
Passez votre chemin...
J ai fait appelle a cette société pour mes travaux électriques (changement tableaux, passage de nouvelles gaines...) et travaux plomberies (changement complet circuit chauffage, arrivé d eau cuisine sdb...) remise en état pompe à chaleur...
Très satisfait du service, tarifs et très professionnel. Je recommande cette entreprise.