Une prestation parfaite pour le changement d'une VMC ! Le technicien était très sympathique, très compétent, organisé et de bons conseils. Et en plus il a laissé le chantier très propre derrière lui. C' est rare de cocher toutes les cases ainsi !
Bonjour à tous je partage mon expérience, pas de suivi de chantier patron qui pense plus aux chiffres et qui réclame des fins de chantier dans les finir relance relance et relance sans résultat à éviter parfait au début pour obtenir des chantiers mais une fois signer c’est plus la même donne !
J’ai appelé cette entreprise pour un dépannage la première personne que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’une personne serait là dans 40minutes. Suite à ça un de ses employés m’a appelé pour me dire que ça allait être compliqué car il y avait deux autres dépannages avant moi mais qu’il pourrait sûrement venir tard dans la journée. 2h plus tard ce même employé me rappelle pour me dire que finalement ça sera le lendemain et il me fixe le rdv à 10h jusque là tout va bien on va dire. Une fois arrivée au lendemain à 11h30 nous rappelons cet employé qui nous dit que ce n’est pas lui qui gère les plannings et qu’au final on nous avait mis à 15h30! Et vu que cet fois c’était mon mari au téléphone ils ont commencé à parler d’assurance habitation chose qu’on a mais qui n’a jamais été énoncé la veille. Entreprise à fuir, aucun sérieux.
Nous avons une Maison Familiale à Chantonnay. Avec différentes familles en visite tout au long de l'année. M. Puaud est le seul à vraiment comprendre la manière dont l'électricité est installée. Service très fiable. Et parle bien anglais !