En matière de SAV entreprise qui ne prend pas la peine de répondre. Je les ai contacté par mail, je me suis déplacée, j'ai envoyé un courrier recommandé. Personne ne m'a jamais répondu. La moindre des choses c'est de répondre.
"Une superbe expérience avec cette entreprise. Les travaux ont été faits rapidement et le résultat est impeccable. Mention spéciale au patron, très professionnel et accessible, ainsi qu'à son équipe , ils sont sympa, efficaces, et vraiment à l'écoute de nos besoins, je recommande les yeux fermés, sans hésiter.
J'ai fait appel à Monsieur MICHEL pour le dépannage de ma porte de garage sectionnelle. Cela fait plaisir de tomber sur un vrai professionnel, efficace, réactif et qui ne cherche pas à vous cendre absolument des équipements qui n'ont pas besoin d'être changés. Egalement, il est allé bien au delà de la simple réparation mais il a aussi rectifié l'installation bâclée du prestataire précédent. Un vrai pro comme on aimerait en rencontrer plus souvent ! Si je serai prêt à le recommander : OUI à 500%.
D'ailleurs quand ma porte me lâchera, je passerai impérativement par lui. Salutations
Fuyez attention arnaque que j ai signalé en ligne à la DGCRF via le site Signale Conso. Incompréhensible la note Google.
Je résume :
17 avril panne électrique.
J appelle Fabio elec qui est en fait une plateforme qui renvoie sur des arnaqueurs locaux. En l occurence H2A Bat à Antibes 06160. On me promet une intervention en 40 minutes. J attendrai 4 heures.
Arrive un jeune "electricien" qui diagnostique un pb de phase sur mon triphasé. Il me change le disjoncteur général. Prix internet 700 ttc il me dit qu il vaut 950...La réparation ne marche pas mais il dit revenir le lendemain matin pour changer le fusible. Il me facture 1493 € sans devis signé et dit m envoyer demain la facture par e mail. Je règle par CB. ERREUR ! je ne reverrai pas l électricien et je n ai jamais reçu la facture. Impossible de faire opposition à la banque.
Le 18 avril j appelle Enedis qui fera la réparation dans la journee. Remarquable service pro. Ils m indiquent que " l electricien" n est pas habilité à changer le disjoncteur général qui leur appartient. Chez Enedis le disjoncteur est gratuit !!
Donc fuyez cette plateforme et H2A bat Antibes.
Suite à la plainte à la dgcrf un responsable de H2A bat m a rapidement contacté et a procédé au remboursement des 1493€ indûment payés . J'ai apprécié sa réactivité.
J ai fait appelle a cette société pour mes travaux électriques (changement tableaux, passage de nouvelles gaines...) et travaux plomberies (changement complet circuit chauffage, arrivé d eau cuisine sdb...) remise en état pompe à chaleur...
Très satisfait du service, tarifs et très professionnel. Je recommande cette entreprise.