Artisan venue pour poser une quinzaine de prises électriques, déplacer le thermostat .... intervention parfaite. A recommander. Je referais appel à lui l'année prochaine pour de futur travaux.
M. Tracoulat est venu au printemps pour réaliser des travaux au niveau des planches de rives. Il a été très réactif, efficace et nous sommes très heureux du résultat !
Je voulais mettre zéro étoile, mais une étoile est le minimum qu'on puisse donner.
J'ai pris un premier rendez vous mi-juillet pour l'entretien d'un chauffe eau qui n'a pas été honoré suite à l'intervention du technicien sur un dépannage chez un autre client.
J'ai donc pris un deuxième rendez vous quelques jours plus tard. Là aussi, le technicien n'est pas venu (motif inconnu) et n'a pas daigné m'appeler pour me prévenir.
J'ai pris un 3ème rendez vous début août en pensant cette fois ci que ce serait bon qui n'a non plus pas été honoré.
A chaque fois je suis obligé de prendre une journée de congés pour accueillir le technicien qui est perdue à attendre pour rien (au total 3 jours de congés, merci).
Entreprise qui n'est même pas capable de gérer un planning de rendez-vous et qui n'est pas non plus capable d'appeler ses clients pour les prévenir d'un retard ou d'un imprévu (c'est moi qui suis obligé d'appeler pour savoir ce qui se passe). Et comme par hasard quand on les appelle au téléphone on tombe sur le répondeur et quand on les contacte par SMS il n'y a tout simplement pas de réponse. Je n'ose même pas imaginer la qualité de leur travail. A fuir.
Magasin très complet dans le domaine électrique et électroménager avec un personnel très accueillant et connaisseur sans oublier une entreprise performante dans plusieurs domaines de dépannage et entretien , électricité,électroménager ,plomberie ,piscine, chauffage etc.bravo et continuez ainsi
C’est la 3ème fois que je fais appel a ART ELEC, entreprise très sérieuse (prix, délais d’intervention). Très satisfaite des interventions à chaque fois