J'ai fait appel à Artisan Énergie pour le camping Champ la Chèvre. J'ai refait mon réseau électrique, je cherchais l'expérience, le bon sens, la transparence. Je souligne leur professionnalisme, j'ai maintenant mon partenaire pour me suivre dans mes projets
Vincent
Monsieur Oliveira a su nous assister dans différents projets personnels et professionnels. Toujours très agréable et parfaitement à l’écoute des besoins clients, lui et son équipe sauront s’adapter afin de trouver une solution à chacun des problèmes classiquement rencontrés lors d’un chantier.
Je recommande vivement !
Ponctuel, professionnelle, respect des normes et une qualité qui tend à disparaitre un bon relationnel très riche en informations.
Le respect du devis, je recommande fortement !
Merci pour tout Ludo !
Les heures d'ouverture ne sont pas respectées. Temps assez long pour obtenir un devis. Ne fait que l'électricité bâtiment. Pour de l'électricité industrielle ou installation un peu complexe ou technique je le déconseille. Mais pour des bricoles ou installation simple ça dépanne les gens du village.
Merveilleux service ! Je les recommanderais à tout le monde. Professionnel, excellent service client et résolu mon problème électrique assez rapidement et sans tracas.
Je voulais mettre zéro étoile, mais une étoile est le minimum qu'on puisse donner.
J'ai pris un premier rendez vous mi-juillet pour l'entretien d'un chauffe eau qui n'a pas été honoré suite à l'intervention du technicien sur un dépannage chez un autre client.
J'ai donc pris un deuxième rendez vous quelques jours plus tard. Là aussi, le technicien n'est pas venu (motif inconnu) et n'a pas daigné m'appeler pour me prévenir.
J'ai pris un 3ème rendez vous début août en pensant cette fois ci que ce serait bon qui n'a non plus pas été honoré.
A chaque fois je suis obligé de prendre une journée de congés pour accueillir le technicien qui est perdue à attendre pour rien (au total 3 jours de congés, merci).
Entreprise qui n'est même pas capable de gérer un planning de rendez-vous et qui n'est pas non plus capable d'appeler ses clients pour les prévenir d'un retard ou d'un imprévu (c'est moi qui suis obligé d'appeler pour savoir ce qui se passe). Et comme par hasard quand on les appelle au téléphone on tombe sur le répondeur et quand on les contacte par SMS il n'y a tout simplement pas de réponse. Je n'ose même pas imaginer la qualité de leur travail. A fuir.