Je l'ai appelé pour réaliser un devis à mon domicile la semaine dernière il ne sait pas présenté au rdv... j'ai bloqué ma journée, je n'ai pas eu de nouvelles.. je l'ai de nouveau appelé,il m'à dit je vous rappelle, il ne l'a pas fait... je vais donc chercher ailleurs. Pas sérieux..
Je ne laisse jamais d'avis google et suis vraiment quelqu'un de flexible et respectueuse mais pour cette entreprise je dois vous faire mon retour d'expérience.
Voici mon expérience de particulier avec Chrono45 :
Je souhaite faire installer une prise électrique dans mon appartement.
- Visite de chantier par la responsable et non par le technicien. Elle m'indique 1h de travail lors du rdv. Le devis reçu par la suite indiquera 2h : "on facturera moins si c'est plus rapide..." j'avais donc signé le devis en me disant ça ne durera pas 2h.
- Devis devait être envoyé le vendredi mais je l'ai eçu le jeudi de la semaine suivante après deux relances "il y a eu un problème informatique...".
- Retard de 1H30 au RDV ("on allait vous appeler..." alors que jattendais deja depuis 30min).
- Techniciens venus sans l'ensemble du matériel
- Le chantier a durée 1H facturé 2H sous prétexte qu'ils étaient 2 (un apprenti).
- La responsable me rétorque "déjà j'ai été sympa de ne pas vous faire payer la fourniture de produits". ENCORE HEUREUX C'EST MOI QUI LEUR AI FOURNI...
Passez votre chemin...
Réfection salle d’eau
Remplacer baignoire par douche
Remplacer carrelage par résine
Très professionnel, sérieux
Réalisé par Anthony . Je conseille sans hésitation
Valentin est très professionnel ! Il a su trouver des solutions audacieuses dans nos travaux de rénovation qui offrent toujours des surprises! Nous sommes très satisfaits et nous le recommandons à 100%!