J'ai fait appel à plusieurs reprises à cette entreprise et j'en suis très satisfait. Personne très sympathique et efficace. Un PRO tout simplement. Respect des délais et des prix. C'est des entreprises comme celle-ci qui donne confiance à faire appel à des professionnels.
C est une plate-forme qui envoie quelqu un ...en l occurrence un electricuen pour moi ..50 euros de déplacement annoncé.
90 euros de diagnostique non annoncés,plus devis de 650 euros pour 1 prise et soi disant 2 fils à inverser sur disjoncteur !! J ai refusé le devis ( les ateliers de Charles....pas du tout annoncés non plus ) et ai du réglé 148 euros par CB sur un téléphone dont le paiement bancaire est domicilié en Irlande !!. Une sensation d'arnaque terrible . " Vous ne semblez pas à plaindre" me dit l electricien en me donnant le devis ! Je rêve !! ..je vous laisse juge.
J'ai donc fait venir un véritable electricien et cela m a coûté en tout et pour tout 70 euros reparation comprise. C'était des vis mal vissées dans les interrupteurs.
Au vu de cette énorme arnaque à mon sens, je vais vous signaler votre plate-forme et l entreprise Charles de lyon 3 ( que je ne trouve pas d'ailleurs) aux services des fraudes.
Faites attention clients potentiels et lisez bien tous les avis...beaucoup beaucoup de fraudes.
Habituellement, nous nous appuyons sur le bouche à oreille, mais pour la première fois j'ai essayé le web et l'expérience a été positive.
On me répond immédiatement au téléphone, les délais sont courts, le technicien est courtois et surtout, il est intervenu dans sur des problèmes non résolus avec d'autres électricien.