Abord sécurisant lors du premier rdv pour devis. Travaux réalisés très pro, rapidement et locaux laissés propres. Aucun surcoût à la facture, devis respecté et même revu compte tenu des prestations réalisées réellement . Je recommande cette entreprise.
Venons de faire poser des panneaux par la société Fauché. Un personnel sérieux, compétent. Ont effectué un travail soigneux en laissant un chantier propre. Des employés disponibles et réactifs à nos questionnements. Entreprise que nous recommandons sans problème.
Nous avons fait appel à Actif Élec dans un contexte de semi-urgence suite à un désistement d'un autre artisan.
Professionnels, réactifs, travail de qualité.
Nous recommandons clairement.
Je ne laisse jamais d'avis google et suis vraiment quelqu'un de flexible et respectueuse mais pour cette entreprise je dois vous faire mon retour d'expérience.
Voici mon expérience de particulier avec Chrono45 :
Je souhaite faire installer une prise électrique dans mon appartement.
- Visite de chantier par la responsable et non par le technicien. Elle m'indique 1h de travail lors du rdv. Le devis reçu par la suite indiquera 2h : "on facturera moins si c'est plus rapide..." j'avais donc signé le devis en me disant ça ne durera pas 2h.
- Devis devait être envoyé le vendredi mais je l'ai eçu le jeudi de la semaine suivante après deux relances "il y a eu un problème informatique...".
- Retard de 1H30 au RDV ("on allait vous appeler..." alors que jattendais deja depuis 30min).
- Techniciens venus sans l'ensemble du matériel
- Le chantier a durée 1H facturé 2H sous prétexte qu'ils étaient 2 (un apprenti).
- La responsable me rétorque "déjà j'ai été sympa de ne pas vous faire payer la fourniture de produits". ENCORE HEUREUX C'EST MOI QUI LEUR AI FOURNI...
Passez votre chemin...