Très compétent, réactif et sait bien expliquer le diagnostique des installations. On sait toujours pourquoi et comment M. Picoré va procéder de telle ou telle façon et les résultats sont impeccables. Chez nous au Mas Catalpa à Auriolles, on compte sur lui.
Monsieur Michel nous a dépanné un portail électrique équipé d'une installation ancienne, il est intervenu très rapidement suite à notre appel, (ce qui est devient rare et précieux de la part d'un artisan), il n'a pas cherché à nous vendre une nouvelle installation, nous sommes très satisfaits de ses services, nous ferons certainement appel à lui en cas de changement de l'installation si nécessaire.
J'ai eu des problèmes avec les prises de courant dans ma cuisine, j'ai donc appelé l'entreprise. Ils ont répondu rapidement et de manière très professionnelle. Ils ont planifiée un rendez vous dans l'heure et ont résolu le problème le jour même, à un prix raisonnable. Tellement impressionné par le professionnalisme et le service de cette équipe. J'utiliserai certainement à nouveau leur service et je recommande vivement
Je voulais mettre zéro étoile, mais une étoile est le minimum qu'on puisse donner.
J'ai pris un premier rendez vous mi-juillet pour l'entretien d'un chauffe eau qui n'a pas été honoré suite à l'intervention du technicien sur un dépannage chez un autre client.
J'ai donc pris un deuxième rendez vous quelques jours plus tard. Là aussi, le technicien n'est pas venu (motif inconnu) et n'a pas daigné m'appeler pour me prévenir.
J'ai pris un 3ème rendez vous début août en pensant cette fois ci que ce serait bon qui n'a non plus pas été honoré.
A chaque fois je suis obligé de prendre une journée de congés pour accueillir le technicien qui est perdue à attendre pour rien (au total 3 jours de congés, merci).
Entreprise qui n'est même pas capable de gérer un planning de rendez-vous et qui n'est pas non plus capable d'appeler ses clients pour les prévenir d'un retard ou d'un imprévu (c'est moi qui suis obligé d'appeler pour savoir ce qui se passe). Et comme par hasard quand on les appelle au téléphone on tombe sur le répondeur et quand on les contacte par SMS il n'y a tout simplement pas de réponse. Je n'ose même pas imaginer la qualité de leur travail. A fuir.
entreprise qui fait du gros n'importe quoi quand ils sont sur de ne pas avoir de contrôle. Je viens de voir avec horreur leur façon de cabler un coffret de distribution